PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 10 april 2026

Haydée Jewelry beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de “Diensten”). Wij bieden jou als klant een zorgvuldig samengestelde shopervaring.

Haydée Jewelry maakt gebruik van Shopify als platform, waarmee wij onze diensten kunnen aanbieden.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier contact met ons hebt.

Bij strijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Door gebruik te maken van onze Diensten ga je akkoord met dit Privacybeleid.

1. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Met “persoonsgegevens” bedoelen wij alle informatie die naar jou herleidbaar is.

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• Naam, adres, factuuradres en verzendadres
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Betaalgegevens (zoals kaartgegevens en betaalinformatie)
• Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren)
• Bestel- en transactiegegevens
• Communicatie (bijv. klantenservice berichten)
• Apparaatgegevens (IP-adres, browser, device)
• Websitegebruik (klikgedrag, bekeken producten, etc.)

2. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen

Wij verzamelen gegevens:

• Direct van jou (bij bestellen, account aanmaken of contact opnemen)
• Automatisch (via cookies en tracking technologie)
• Via Shopify en dienstverleners
• Via partners of derden

3. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

Bestellingen & service

• Verwerken van bestellingen en betalingen
• Verzending en retouren
• Accountbeheer
• Persoonlijke shopervaring

Marketing

• Nieuwsbrieven en aanbiedingen
• Gepersonaliseerde advertenties
• Retargeting op basis van gedrag

 Veiligheid

• Fraudepreventie
• Beveiliging van accounts en betalingen

Klantenservice

• Beantwoorden van vragen
• Ondersteuning

 Wettelijke verplichtingen

• Naleving van wetgeving
• Geschillen en juridische procedures

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen gegevens alleen wanneer nodig:

• Met Shopify en technische partners (hosting, betalingen, verzending)
• Met marketingpartners (advertenties en tracking)
• Wanneer jij hier toestemming voor geeft
• Bij wettelijke verplichtingen
• Bij bedrijfswijzigingen (zoals overname)

5. Shopify

Onze webshop draait op Shopify.

Shopify verwerkt gegevens om onze diensten mogelijk te maken en te verbeteren. Dit kan ook betekenen dat gegevens buiten de EU worden verwerkt.

Meer info: https://privacy.shopify.com

6. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid of inhoud.

7. Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 16 jaar.

8. Beveiliging en bewaartermijn

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen.

Let op: geen systeem is 100% veilig.

Wij bewaren gegevens zolang nodig is voor:

• Bestellingen
• Wettelijke verplichtingen
• Geschillen

9. Jouw rechten

Afhankelijk van jouw locatie heb je recht op:

• Inzage in jouw gegevens
• Correctie van gegevens
• Verwijdering van gegevens
• Overdraagbaarheid van gegevens
• Bezwaar tegen verwerking
• Intrekken van toestemming

Je kunt je ook altijd uitschrijven voor marketingmails.

10. Klachten

Heb je een klacht? Neem contact met ons op.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Internationale doorgifte

Gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt.

Wij gebruiken hiervoor beveiligde contracten zoals de Standard Contractual Clauses.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen.

De meest actuele versie staat altijd op onze website.

13. Contact

Heb je vragen of wil je gebruik maken van je rechten?

 admin@haydee-jewelry.nl
De Ruyterstraat 68
8023 TV Zwolle
Nederland

Haydée Jewelry is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw gegevens.